อัปเดตล่าสุด: 31 ธันวาคม 2025
ชื่อบริษัท: Zhuzhou Leiqingqiong Trading Co., Ltd.
ที่อยู่บริษัท: สำนักงานคณะกรรมการหมู่บ้าน Tulou, เมือง Xinshi, Yousian, เมือง Zhuzhou, มณฑลหูหนาน, จีน
ผู้แทนทางกฎหมาย: พันฮุ่ยเซียง
รหัสเครดิตสังคมที่เป็นเอกภาพ: 91430223MAK3HQUK4A
อีเมล: service@mail.dduxpp.com

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ดูแลความงามและนโยบายของไทย

ยินดีต้อนรับสู่การเลือกซื้อผลิตภัณฑ์ดูแลความงามของไทยจากเรา เพื่อความสะดวกในการทำความเข้าใจ เราได้รวบรวมคำถามที่พบบ่อยและนโยบายหลักไว้ด้านล่าง หากคุณมีข้อสงสัยอื่น ๆ สามารถติดต่อเราได้ทางอีเมลอย่างเป็นทางการที่ service@mail.dduxpp.com

หนึ่ง. เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์

Q1: คุณจำหน่ายผลิตภัณฑ์ดูแลความงามประเภทใดบ้าง? มีสินค้าอะไรบ้าง?

A: เรามุ่งเน้นการจำหน่ายผลิตภัณฑ์ดูแลความงาม ครอบคลุม 4 ประเภทหลัก ได้แก่:

1. ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดผิวหน้าพื้นฐาน: โฟมล้างหน้า, สบู่ล้างหน้า;
2. ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดผิวหน้าเฉพาะจุด: มาสก์โคลน, น้ำยาล้างเครื่องสำอาง;
3. ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดร่างกาย: เจลอาบน้ำ, สบู่อาบน้ำ;
4. ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดและบำรุงเส้นผม: แชมพู, สบู่สระผม, น้ำมันบำรุงผม, ครีมนวดผม

Q2: ราคาผลิตภัณฑ์รวมภาษีแล้วหรือยัง? นโยบายเกี่ยวกับภาษีนำเข้าเป็นอย่างไร?

A: ราคารวมภาษีแล้ว ไม่ต้องชำระเงินเพิ่มเติม ส่วนเรื่องภาษีนำเข้าขึ้นอยู่กับนโยบายของท้องถิ่น หากมีการเก็บภาษีนำเข้า คุณจะต้องจัดการตามนโยบายของท้องถิ่นเอง

สอง. เกี่ยวกับการสั่งซื้อและการจัดส่ง

Q1: หลังจากสั่งซื้อแล้วจะใช้เวลากี่วันในการจัดส่ง?

A: โดยปกติจะจัดส่งภายใน 3-7 วันทำการหลังจากการสั่งซื้อ เนื่องจากสินค้านำเข้าจากต่างประเทศ ต้องผ่านกระบวนการศุลกากร ซึ่งอาจทำให้การจัดส่งล่าช้า 3-4 วัน โปรดอ้างอิงเวลาจัดส่งจริงตามที่ได้รับแจ้ง

Q2: หลังจากสั่งซื้อแล้วจะได้รับสินค้าประมาณกี่วัน?

A: รวมระยะเวลาการจัดส่งและศุลกากร คาดว่าคุณจะได้รับสินค้าภายใน 7-10 วันหลังจากสั่งซื้อ หากเกิดช่วงการตรวจสอบศุลกากรหรือเหตุผลอื่นที่ไม่สามารถควบคุมได้ อาจทำให้ล่าช้าเล็กน้อย เราจะติดตามสถานะการจัดส่งและแจ้งให้ทราบโดยเร็ว

สาม. เกี่ยวกับการชำระเงิน

Q1: รองรับวิธีการชำระเงินแบบใดบ้าง?

A: เรามีวิธีการชำระเงินที่หลากหลายเพื่อความสะดวกของคุณ:

1. ชำระเงินปลายทาง;
2. ชำระเงินด้วยบัตรเครดิตสากล: รองรับ American Express, JCB, Mastercard, VISA

สี่. เกี่ยวกับการบริการลูกค้าและการติดต่อ

Q1: เวลาทำการของฝ่ายบริการลูกค้าคือเมื่อไหร่?

A: เวลาทำการของฝ่ายบริการลูกค้า คือวันจันทร์ถึงศุกร์ ตั้งแต่เวลา 9:00 น. ถึง 18:00 น. (เขตเวลา: UTC+8:00) หากมีการติดต่อในเวลานอกเหนือจากนี้ เราจะตอบกลับในเวลาทำการถัดไปโดยเร็วที่สุด

Q2: นอกจากการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า มีช่องทางอื่นในการติดต่อไหม?

A: คุณสามารถติดต่อเราทางอีเมลอย่างเป็นทางการที่ service@mail.dduxpp.com เราจะตอบกลับอีเมลของคุณภายใน 1-2 วันทำการ