อัปเดตล่าสุด: 31 ธันวาคม 2025
ชื่อบริษัท: Zhuzhou Leiqingqiong Trading Co., Ltd.
ที่อยู่บริษัท: สำนักงานคณะกรรมการหมู่บ้าน Tulou, เมือง Xinshi, Yousian, เมือง Zhuzhou, มณฑลหูหนาน, จีน
ผู้แทนทางกฎหมาย: พันฮุ่ยเซียง
รหัสเครดิตสังคมที่เป็นเอกภาพ: 91430223MAK3HQUK4A
อีเมล: service@mail.dduxpp.com

คำชี้แจงความปลอดภัยของข้อมูลผู้ใช้สำหรับผลิตภัณฑ์ดูแลความงาม

เรียน ผู้ใช้ที่เคารพ:

ขอขอบคุณที่เลือกผลิตภัณฑ์ดูแลความงามและบริการที่เกี่ยวข้องจากเรา เราตระหนักถึงความสำคัญของข้อมูลส่วนบุคคลและความปลอดภัยของข้อมูลเสมอ และถือเป็นหนึ่งในหลักการหลักในการปกป้องความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลของคุณ เพื่อชี้แจงเกี่ยวกับการรวบรวม การใช้งาน การจัดเก็บ และมาตรการป้องกันข้อมูลผู้ใช้ของเรา เราขอประกาศคำชี้แจงความปลอดภัยนี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องและการรับประกันความปลอดภัยของเราอย่างครบถ้วน

หนึ่ง. ขอบเขตการรวบรวมข้อมูลและวัตถุประสงค์

เรารวบรวมข้อมูลผู้ใช้ที่จำเป็นเท่านั้นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ถูกต้องตามกฎหมาย ซึ่งมีรายละเอียดดังนี้:

• ข้อมูลประจำตัว: เช่น ชื่อ, ข้อมูลติดต่อ (โทรศัพท์, อีเมล ฯลฯ) สำหรับการยืนยันคำสั่งซื้อ, การสื่อสารกับโลจิสติกส์ และบริการหลังการขาย (อีเมลติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: service@mail.dduxpp.com);
• ข้อมูลการรับสินค้า: เช่น ที่อยู่การจัดส่ง, ข้อมูลผู้รับ เพียงเพื่อทำการจัดส่งผลิตภัณฑ์ดูแลความงามที่คุณซื้ออย่างครบถ้วน (รวมถึงโฟมล้างหน้า, สบู่ล้างหน้า ฯลฯ);
• ข้อมูลการสั่งซื้อ: เช่น ประเภทผลิตภัณฑ์ที่ซื้อ, เวลาสั่งซื้อ, การชำระเงิน สำหรับการดำเนินการคำสั่งซื้อ, การเตรียมการจัดส่ง (รวมถึงการจัดส่งใน 3-7 วันทำการและการตรวจศุลกากร) และการจัดการข้อพิพาทในการซื้อขาย;
• ข้อมูลการสอบถามและบริการ: เช่น คำถามที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ที่คุณสอบถามในเวลาทำการของฝ่ายบริการลูกค้า (วันจันทร์ถึงศุกร์: 9:00 น. ถึง 18:00 น., UTC+8:00), ความต้องการหลังการขาย ฯลฯ ใช้ในการตอบสนองบริการของคุณอย่างแม่นยำและปรับปรุงคุณภาพบริการ

เราขอสัญญาว่าจะไม่รวบรวมข้อมูลผู้ใช้ที่ไม่เกี่ยวข้องกับธุรกิจใด ๆ และจะไม่รวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมนอกเหนือจากความต้องการธุรกิจที่ถูกต้องตามกฎหมาย

สอง. แนวทางการใช้ข้อมูล

1. เราจะใช้ข้อมูลผู้ใช้ภายในขอบเขตที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ตามที่กล่าวไว้ในข้อหนึ่งของคำชี้แจงนี้ และจะไม่โอนหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามใด ๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตอย่างชัดเจนจากคุณ (ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือได้รับความยินยอมจากคุณ);
2. หากจำเป็นต้องใช้ข้อมูลผู้ใช้เพื่อการปรับปรุงธุรกิจหรือการปรับปรุงบริการภายใน เราจะดำเนินการไม่ระบุชื่อและป้องกันข้อมูลเพื่อลดความสามารถในการระบุตัวบุคคล;
3. ในขั้นตอนการจัดส่งหากจำเป็นต้องให้ข้อมูลการรับสินค้ากับผู้ให้บริการโลจิสติกส์ เราจะกำหนดให้คู่ค้าปฏิบัติตามข้อผูกพันในการรักษาความลับของข้อมูลอย่างเคร่งครัด ใช้เพื่อการจัดส่งเท่านั้น และเรียกคืนหรือทำลายข้อมูลที่เกี่ยวข้องทันทีที่บริการสิ้นสุด

สาม. การจัดเก็บและมาตรการป้องกันความปลอดภัยของข้อมูล

1. การจัดเก็บข้อมูล: เราใช้บริการคลาวด์และระบบจัดเก็บข้อมูลเข้ารหัสท้องถิ่นที่เป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัยสากล เพื่อเข้ารหัสข้อมูลผู้ใช้ที่รวบรวมไว้ สถานที่จัดเก็บอยู่ในสภาพแวดล้อมเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยและควบคุมได้ จำกัดสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลอย่างเคร่งครัด;
2. การป้องกันทางเทคนิค: ติดตั้งไฟร์วอลล์, ระบบตรวจจับการบุกรุก, โปรโตคอลการเข้ารหัสข้อมูล (เช่น SSL/TLS) ฯลฯ หลายขั้นตอนในการป้องกันไม่ให้ข้อมูลถูกขโมย, แก้ไข หรือรั่วไหลโดยผิดกฎหมาย;
3. การจัดการพนักงาน: บังคับใช้การจัดการสิทธิ์ที่เข้มงวดและการฝึกอบรมความปลอดภัยกับพนักงานที่สัมผัสข้อมูลผู้ใช้ กำหนดมาตรฐานการปฏิบัติการข้อมูลและความรับผิดชอบในการรักษาความลับ ลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ ป้องกันความเสี่ยงด้านความปลอดภัยที่เกิดจากการดำเนินการของพนักงานภายใน;
4. การเก็บรักษาข้อมูล: ข้อมูลผู้ใช้จะถูกเก็บรักษาไว้เฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นต่อการบรรลุวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ หลังจากเกินระยะเวลาเก็บรักษาแล้ว เราจะทำลายข้อมูลด้วยวิธีที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้ (เช่น ลบข้อมูลอย่างสมบูรณ์, ฟอร์แมต ฯลฯ) เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลไม่สามารถกู้คืนได้

สี่. การคุ้มครองสิทธิ์ของข้อมูลผู้ใช้

คุณมีสิทธิ์เข้าถึงและแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลา หากพบว่าข้อมูลผิดหรือไม่ถูกต้อง สามารถติดต่อเราเพื่อขอแก้ไขผ่านอีเมลฝ่ายบริการลูกค้า service@mail.dduxpp.com หรือติดต่อในเวลาทำการของฝ่ายบริการลูกค้า; คุณยังมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกฎหมายและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (ยกเว้นกรณีที่มีข้อผูกมัดในการเก็บรักษาตามกฎหมาย) เราจะตอบสนองต่อคำขอของคุณทันทีหลังจากตรวจสอบตัวตนของคุณ

ห้า. ข้อกำหนดการประมวลผลข้อมูลข้ามพรมแดน

เนื่องจากผลิตภัณฑ์ดูแลความงามของเราดำเนินการในประเทศไทยและเกี่ยวข้องกับการนำเข้าจากต่างประเทศ (จำเป็นต้องผ่านการตรวจศุลกากร) ข้อมูลธุรกิจที่เกี่ยวข้องอาจเกี่ยวข้องกับการประมวลผลข้ามพรมแดน สำหรับข้อมูลผู้ใช้ที่มีการส่งข้ามพรมแดน เราจะปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับเกี่ยวกับการส่งข้อมูลข้ามพรมแดนของจีนและไทยอย่างเคร่งครัด ใช้มาตรการป้องกันความปลอดภัย เช่น การเข้ารหัสการส่งข้อมูล, การทำสัญญาการประมวลผลข้อมูลข้ามพรมแดน เพื่อให้แน่ใจในความปลอดภัยและความถูกต้องตามกฎหมายของการส่งข้อมูลข้ามพรมแดน รักษาสิทธิ์ข้อมูลของคุณไม่ให้ถูกละเมิด

หก. การจัดการเหตุการณ์ความปลอดภัย

หากเกิดเหตุการณ์ความปลอดภัยของข้อมูลที่ไม่คาดคิด (เช่น การรั่วไหลของข้อมูล, การสูญหายของข้อมูล ฯลฯ) เราจะเริ่มต้นกลไกการตอบสนองต่อเหตุการณ์ฉุกเฉินทันที ดำเนินการทางเทคนิคเพื่อหยุดยั้งความเสี่ยงจากการขยายตัว และแจ้งให้คุณทราบถึงสถานการณ์ที่เกี่ยวข้อง ขอบเขตของผลกระทบ และมาตรการในการจัดการต่อไปในทันทีผ่านช่องทางการติดต่อที่คุณให้ไว้ (โทรศัพท์, อีเมล ฯลฯ); หากเกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ความปลอดภัยของข้อมูลที่ร้ายแรง เราจะรายงานต่อหน่วยงานกำกับดูแลตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

เจ็ด. การอัปเดตคำชี้แจงและช่องทางการสอบถาม

1. คำชี้แจงความปลอดภัยของข้อมูลนี้จะได้รับการปรับปรุงตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องและสถานการณ์การพัฒนาธุรกิจ และคำชี้แจงที่อัปเดตจะแสดงผ่านช่องทางทางการของเรา (เช่น คำอธิบายบนบรรจุภัณฑ์ผลิตภัณฑ์, แพลตฟอร์มการสื่อสารทางการ ฯลฯ) คุณสามารถตรวจสอบได้ตลอดเวลา;
2. หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับคำชี้แจงความปลอดภัยของข้อมูลนี้ หรือมีเรื่องร้องเรียนหรือข้อเสนอแนะแบบเกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูล สามารถติดต่อเราผ่านอีเมลฝ่ายบริการลูกค้า service@mail.dduxpp.com หรือติดต่อในเวลาทำการของฝ่ายบริการลูกค้า (วันจันทร์ถึงศุกร์: 9:00 น. ถึง 18:00 น., UTC+8:00) เราจะตอบกลับคุณอย่างทันท่วงที

ขอขอบคุณที่เข้าใจและไว้วางใจ! เราจะพัฒนาและปรับปรุงความสามารถในการป้องกันความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่องและมุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและความปลอดภัยของคุณ